miércoles, 14 de marzo de 2012

Fileserve, o como seguir cobrándote "by the face"


Os voy a contar la última que me ha pasado. Desde luego, la cara de algunos no tiene límites.

Bueno, a lo que ibamos. Hace ya algún tiempo, decidí contratar un servidor de descargas, tipo Megaupload. Después de mucho mirar, me decidí por Fileserve. No fue una cuestión de precio, simplemente que de dónde yo me descargaba las cosas, la mayoría estaban subidas allí.

El tema de las descargas: No voy a ser hipócrita, me bajaba todo lo que podía y quería. Como todos, y el que diga lo contrario miente. También se subía algún archivo, por mediación de un amigo mío, y os aseguro que lo que se subía se podía considerar que no tenía derechos de autor (aunque esto es lo de menos).

Llegó el día en que Megaupload descendió a los infiernos, y el panico se generalizó entre los demas servidores que prestaban servicios similares, por no decir iguales. ¿Qué hizo fileserve? Empezar a borrar cuentas de usuarios a saco, sin ton ni son. Incluída la mia, claro. De la noche a la mañana me encontré baneado de Fileserve, aduciendo lo típico, que por motivos de copyright bla bla bla, me cancelaban la cuenta. Por fortuna, mi cuenta era por seis meses, y solamente me quedaban quince dias para que caducara. Así que tampoco me dolió en el alma, pero si me quedó cierto resentimiento por no poder defenderme de lo que a todas luces era una injusticia. Hay que tener en cuenta que este tipo de servidores se nutren de los archivos que sube la gente (con derechos de autor y sin derechos de autor….aunque todos sabemos de los que hay mas..). Así que cerrar cuentas por descargarte cosas con derechos de autor….eso si es ser hipócrita.

Pues bien, ayer vi el extracto de mi tarjeta de crédito, y sorpresa!! Filerserve, con la fecha de caducidad de mi cuenta, me había cargado 6 meses mas. Por la cara. Imaginaos la situación: habiéndoles “regalado” 15 dias que aún me quedaban, baneado por que a ellos les salió de allí, y encima van y me cobran 6 meses mas. Evidentemente, no podía entrar en Fileserve como Premium, no tenia cuenta aunque ellos me la habían cobrado. Así que tampoco podia entrar para decirles que por favor, no me cobraran mas.

Ultimo remedio. Les envío un correo, que sorprendentemente contestan a las pocas horas, pidiendo perdón por la tardanza en contestar (la verdad es que ni esperaba respuesta). Me dicen que vale, que ya no me cargarán nada más nunca. Que en el contrato pone que es una subscripción y que se renueva automáticamente si no se da aviso de cancelación (eso pasa por no leernos los contratos, claro..). Aquí lo bueno es que ellos renuevan la subscripción sin comprobar que yo ya no existo para ellos, ya que me banearon el mes anterior. Negocio redondo. Así que de devolverme los 35 euros, naranjas de la china. Paso de protestar, me conformo con que no me roben mas.

Así que ya sabeis lo que pasa con Fileserve. Cuidado con no renovar la cuenta sin anular la subscripción, ya que os seguirán cobrando. Así las gastan por esos barrios. En foros dicen que si pasa eso, por PayPal se puede anular la subscripción. Yo pague directo con Visa, así que a reclamar al maestro armero.